Customer Feedback from guests.
Our apartments and our customer service, as well as guest services rated by our customers.
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Subject: Casa Ambrogio Cremia Period: 2016-08-06 - 2016-08-17 VERY GOOD |
Schwabe Martin
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Subject: Casa Balbi Vercana Period: 2016-08-06 - 2016-08-13 SATISFIED |
Schönes Haus in schöner Lage,toller Blick auf den Comer See, allerdings sollte der Trampelpfad zum Haus verbessert werden.Auch die Parkmöglichkeiten am Haus sind verbessungswürdig.Für Menschen die die Einsamkeit lieben sehr empfehlenswert,für andere Urlauber die gerne abends in den Ort gehen, oder aber auch das Einkaufen, sind mit 40 Minuten Hin und Rückfahrt, auf zumteil schotterartigen engen Serpentinen, schon recht lang unterwegs.
Dettweiler Iris und Klaus
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Subject: Casa Vista Vercana Period: 2016-08-06 - 2016-08-13 GOOD |
Handtücher könnten etwas mehr vorhanden sein, zumindest weil diese als Ausstattung aufgeführt sind. Ein großes und ein kleines Handtuch sind zu wenig. WLAN (wenn auch der Empfang nicht in der gesamten Wohnung gegeben ist) ist vorhanden, eventuell könnte das in die Ausstattung aufgenommen werden. Für die Tourenplanung (Fahrrad/wandern) kam uns das dann doch sehr gelegen. Der Fernseher ist absolut nicht mehr zeitgemäß, hieran könnten sich einige stören. Wir haben ihn jedoch nicht gebraucht/vermisst. Für unseren Aktivurlaub waren wir mit der Wohnung sehr zufrieden. Die Vermieter sind sehr nett.
Muffler Bastian
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Subject: Casa Veronica Gravedona Period: 2016-08-06 - 2016-08-13 VERY GOOD |
van Son Sylvia
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Subject: Casa I Runchet Airone Sorico Period: 2016-08-06 - 2016-08-13 VERY GOOD |
Sehr schönen und saubere Wohnung, sieht in echt noch besser aus als auf den Bildern. Das Einzige was uns fehlte waren die Weingläser, sonst war die Wohnung super ausgestattet
Schmidt Markus
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Subject: Casa Silvana Dervio Period: 2016-08-06 - 2016-08-13 VERY GOOD |
Noch besser zu finden ist es, wenn man vor den Straßennamen den Dr. setzt - dann kann man es nämlich auch in s Navi eingeben - bitte noch korrigieren! Ein Mülleimer im Bad wäre nett. Ansonsten - perfekt!
Susanne Kehl
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Subject: Casa Cristina Pianello del Lario Period: 2016-08-06 - 2016-08-13 VERY GOOD |
Wir hätten uns ein paar Frühstücksteller mehr gewünscht, damit man nicht immer gleich spülen muss. Die Betten haben sehr gequietscht; ausserdem waren die Matratzen sehr weich und dünn, so dass man sehr tief lag. Ansonsten waren wir aber sehr zufrieden mit der Unterkunft; auch deswegen hatten wir einen sehr schönen Urlaub.
Rothenbächer Paul
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Subject: Casa Silvia Vercana Period: 2016-08-06 - 2016-08-13 VERY GOOD |
Bolmer Beate und Reiner
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Subject: Casa Regina Gravedona Period: 2016-08-06 - 2016-08-13 SATISFIED |
Durch die Lage unmittelbar an der stark befahrenen Hauptstrasse ist der Verkehrslärm rund um die Uhr sehr hoch, insbesondere in den Schlafzimmern. Die Fenster sind zwar modern (Isolierdoppelfenster), allerdings sind es keine Schallschutzfenster, so dass der Schallschutz nicht ausreichend ist. Aus unserer Sicht müssten die Fenster in den Schlafzimmern gegen spezielle Schallschutzfenster ausgetauscht werden. Ansonsten ist der Wohnwert und das Preis-Leistungsverhältnis nur mit befriedigend zu beurteilen, trotz der ansonsten hochwertigen Ausstattung der Wohnung. In die Küche drangen Ameisen von außen ein, dass sollte abgedichtet werden.
Geissler Andreas
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Subject: Agriturismo Zertin Typ 1 Peglio Period: 2016-08-03 - 2016-08-10 VERY GOOD |
Laabs Bettina
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Subject: Casa Il Bosso 306 Domaso Period: 2016-08-03 - 2016-08-09 VERY GOOD |
Netter Mitarbeiter vor Ort. Schoene Grusse an Andrea
Rempel-Hoveayn Lydia
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Subject: Casa Guido Domaso Period: 2016-08-02 - 2016-08-18 VERY GOOD |
Meier Claudia
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Subject: Casa Dina Rezzonico Period: 2016-08-01 - 2016-08-11 VERY GOOD |
Speight Martin
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Subject: Casa Larianella Vercana Period: 2016-08-01 - 2016-08-08 VERY GOOD |
Golker Martin
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Subject: Casa Maria Sorico Period: 2016-07-31 - 2016-08-21 VERY GOOD |
Garten: regelmäßiger Rasen mähen. Eine Umzäunung, da sich sowohl Hunde und Spaziergänger auf dem Grundstück aufhalten. Haustürschloss erneuern da es kaputt ist. Bad unten: Toilettendeckel erneuern bzw. festschrauben. Küche: Anschaffung eines Toasters und Wasserkocher ist sinnvoll. DZ unten: Matratze ist durchgelegen und schmerzt. Unbedingt erneuern, am Besten zwei Einzelmatratzen. DZ oben: Anschaffung von Kommode(n) um Kleidung zu verstauen. Passendere Duschabtrennung bei der jetztigen zu viel Wasser auf den Boden gelangt. Fenster oben: Mit Sonnenschutz versehen.
Pauls Heiko
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Subject: Casa Al Lago Domaso Period: 2016-07-31 - 2016-08-14 VERY GOOD |
Das einzige was fehlte war eine kleiner Kehrbesen. Diesen haben wir gesponsert😊
Dittert Beate
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Subject: Casa Al Porto Dongo Period: 2016-07-31 - 2016-08-14 VERY GOOD |
Bedauerlicherweise hat Seniora Monica statt der vereinbarten 60€ (laut Buchungsbestätigung) 70€ für die Endreinigung verlangt. Weiterhin haben wir vereinbart, dass wie in der Buchung beschrieben, nach einer Woche neue Handtücher zur Verfügung gestellt werden. Dies war nicht der Fall. Nach dem Aufenthalt war eine Übergabe am Sonntag (14.8.) um 10h vereinbart. Bei der telefonischen Rückversicherung am Tag davor schien Seniora Monica dieser Termin zu überraschen. Am Nächten Morgen kam eine fremde Frau, die uns die Kaution zürückgab. Die Schäden, die wir kurz nach dem Einzug feststellten (defekter Rollo an einem Fenster) sowie die Rückmeldung zum anders vereinarten Handtuchwechsel sowie der überhöhten Kosten für die Endreinigung konnten wir somit nicht zurückmelden, da uns die Frau nicht verstand. Eine Kaution war somit auch überflüssig, da die Wohnung nicht mehr inspiziert wurde. Vorschlagen würden wir weiterhin die zur Verfügungstelung von Spülmittel, ausreichend Müllbeuteln und Waschpulver für die Waschmaschine. Dies sehen wir für den Preis als angemessen an. Ein Hinweis, wo der Müll öffentlich entsorgt werden kann ist außerdem mehr als hilfreich. Die Kühlschranktür ließ sich nur sehr schlecht schließen (das war bereits Frau Monica bereits bekannt). Ein Austausch des Gertäts empfiehlt sich.
Paetzold Linda
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Subject: Casa Al Borgo Gravedona Period: 2016-07-30 - 2016-08-13 VERY GOOD |
Benk Daniela
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Subject: Casa Barbarossa Colico Period: 2016-07-30 - 2016-08-13 VERY GOOD |
Windisch Michael
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Subject: Casa Tia Gera Lario Period: 2016-07-30 - 2016-08-13 VERY GOOD |
Das Haus ist prima, lediglich das versprochene Internet, besteht aus einer Mobilfunkverbindung, die bei uns leider nur in der ersten Woche einigermaßen funktionierte. In der zweiten Woche hatten wir gar keinen Empfang. Eine Kommunikation mit dem Vermieter ist nur auf Italienisch möglich. Kein Englisch und auch kein Deutsch! Er ist aber sehr bemüht; wenn man mal wirkliche Probleme hätte, würde es schwierig werden. Und für Langschläfer wäre sicher die sehr nahe Kirche, die ab 7:00 Uhr zu jeder halben Stunde die Glocken (dezent aber deutlich) schägt, eine Beeinträchtigung.
Czarnecki Frank
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Subject: Casa Giglio Giallo Gravedona Period: 2016-07-30 - 2016-08-13 VERY GOOD |
Brauer Kathrin
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Subject: Casa Denise Vercana Period: 2016-07-30 - 2016-08-10 VERY GOOD |
Woltman Marion
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Subject: Casa Lilli Dervio Period: 2016-07-30 - 2016-08-06 GOOD |
Löffler Diana
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Subject: Casa I Runchet Airone Sorico Period: 2016-07-30 - 2016-08-06 VERY GOOD |
Mayer Stefanie
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Subject: Casa Tony Gravedona Period: 2016-07-30 - 2016-08-06 VERY GOOD |
Nothing
Jonkeren Erik
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